Chez Creative Wisdom, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de toutes les informations personnelles ou sensibles que vous nous communiquez. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément aux meilleures pratiques et aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles de différentes manières :

• Lorsque vous vous inscrivez à des ateliers ou à des événements

• Lorsque vous nous contactez par e-mail ou WhatsApp

• Lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion

• Lorsque vous remplissez des formulaires de commentaires ou des questionnaires

Ces informations peuvent inclure :

• Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence

• Coordonnées en cas d'urgence (si fournies volontairement pour les ateliers en présentiel)

• Informations relatives à la santé ou à l'accessibilité (uniquement si elles sont divulguées volontairement et pertinentes pour votre participation)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins suivantes :

• Pour communiquer avec vous au sujet des ateliers et des offres connexes

• Gérer la logistique des ateliers et garantir un espace sûr et inclusif

• Pour envoyer des mises à jour occasionnelles, si vous vous êtes inscrit à notre liste de diffusion.

• Pour répondre à vos demandes de renseignements ou d'assistance

Nous ne partagerons, ne louerons ni ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers.

3. Confidentialité dans les espaces de travail

All participants are asked to respect the privacy and confidentiality of others during and after each workshop.

En tant que facilitateurs, nous nous engageons à :

• Garder l'espace avec soin et intégrité

• Traiter comme confidentielles toutes les histoires personnelles ou expressions partagées dans le cadre de l'atelier.

• Éviter toute divulgation d'informations sur les participants en dehors du contexte de l'atelier, sauf autorisation expresse.

Si des témoignages ou des photos sont demandés à des fins promotionnelles, nous demanderons toujours un consentement écrit.

4. Stockage et sécurité

Nous stockons les informations des participants dans des systèmes et des appareils sécurisés et protégés par mot de passe. Les e-mails sont gérés via Gmail, et les données collectées via des formulaires en ligne sont stockées dans des services sécurisés tels que Google Forms ou similaires.

Nous prenons des mesures raisonnables pour :

• Protéger les données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive

• Veiller à ce que seuls les animateurs ou les membres de l'équipe désignés aient accès aux informations sensibles.

• Supprimer ou anonymiser les données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

• Demandez-nous de corriger ou de supprimer vos informations

• Retirer votre consentement à recevoir des communications à tout moment

Pour faire une demande, veuillez nous contacter via notre page Contact.